9月15日(ri)-16日(ri)，精英薈(hui)萃，大咖云集，以(yi)“穿越周期(qi)”為主(zhu)題的 2022中國工程機械營(ying)銷(xiao)&后市場大會在江(jiang)蘇(su)昆山(shan)隆重舉行。

在(zai)此次大會上(shang)(shang)，中聯重科憑借在(zai)售后服(fu)務(wu)(wu)方面的不凡實(shi)力與品牌影響力，再次榮(rong)膺“中國工程機(ji)械服(fu)務(wu)(wu)金扳手獎”，卓(zhuo)越的客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)受到業(ye)界廣泛關(guan)注與認(ren)可(ke)，標志(zhi)著(zhu)(zhu)服(fu)務(wu)(wu)升級(ji)成績(ji)顯(xian)著(zhu)(zhu)，中聯服(fu)務(wu)(wu)再上(shang)(shang)新臺階。

中國(guo)工(gong)程機(ji)(ji)(ji)械(xie)(xie)服務(wu)金(jin)扳手(shou)獎是國(guo)內首(shou)個且(qie)唯(wei)一(yi)由媒(mei)體(ti)主辦，針對工(gong)程機(ji)(ji)(ji)械(xie)(xie)主機(ji)(ji)(ji)企業用(yong)戶(hu)服務(wu)生(sheng)態(tai)體(ti)系的專(zhuan)業評(ping)選，深(shen)度(du)關(guan)(guan)注(zhu)國(guo)內工(gong)程機(ji)(ji)(ji)械(xie)(xie)主機(ji)(ji)(ji)企業用(yong)戶(hu)營銷管理，服務(wu)關(guan)(guan)愛及體(ti)驗(yan)等(deng)方面的體(ti)系與實(shi)力。中聯重科以在服務(wu)能力、配件供應(ying)、服務(wu)數字(zi)化能力以及客戶(hu)關(guan)(guan)愛等(deng)方面的亮眼表現斬獲(huo)此(ci)重磅獎項(xiang)，實(shi)至名歸。

一直以來，中聯(lian)重(zhong)科始終秉承“以客戶(hu)為中心(xin)，為客戶(hu)創造(zao)價值(zhi)”的(de)服(fu)務(wu)(wu)理念，不斷(duan)的(de)升級服(fu)務(wu)(wu)體系，創新(xin)服(fu)務(wu)(wu)模式，以“極(ji)致服(fu)務(wu)(wu)”創造(zao)極(ji)致客戶(hu)體驗；同(tong)時，依托物(wu)聯(lian)網、大數(shu)據、人(ren)工智能(neng)等核心(xin)技術，開(kai)展服(fu)務(wu)(wu)數(shu)字化(hua)建設(she)(she)、建立多(duo)平臺的(de)互聯(lian)互通以及(ji)服(fu)務(wu)(wu)硬件的(de)跨場(chang)景智能(neng)化(hua)應用(yong)，通過(guo)一鍵報修、故(gu)障預測、遠程診斷(duan)、服(fu)務(wu)(wu)管理墻等端對端功能(neng)，實(shi)現服(fu)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)可視化(hua)、設(she)(she)備管理智能(neng)化(hua)、設(she)(she)備維保便捷化(hua)，為用(yong)戶(hu)帶來零距離的(de)“智慧服(fu)務(wu)(wu)”新(xin)體驗。

作為行業(ye)最(zui)有態(tai)度、最(zui)有溫度的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)標(biao)桿，中(zhong)聯重(zhong)科十多年(nian)(nian)來持續(xu)開(kai)展多種形式的(de)(de)(de)客戶關愛(ai)活動，打(da)造了業(ye)界頗具影響力的(de)(de)(de)“誠服(fu)務(wu)心關愛(ai)”服(fu)務(wu)品牌。2022年(nian)(nian)是(shi)中(zhong)聯重(zhong)科成立的(de)(de)(de)三十周年(nian)(nian)，目前，以“砥礪三十載(zai)，匠心服(fu)務(wu)行”為主題的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)萬(wan)里行活動正如火如荼的(de)(de)(de)開(kai)展，這也是(shi)其自(zi)2011年(nian)(nian)以來服(fu)務(wu)萬(wan)里行活動連續(xu)開(kai)展的(de)(de)(de)第十二個年(nian)(nian)頭。疫情當下，通過個性(xing)化、定制(zhi)化的(de)(de)(de)內容，用更貼心、更細(xi)致、更智(zhi)慧的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)踐行對(dui)客戶的(de)(de)(de)承諾，讓匠心萬(wan)里相(xiang)守(shou)，讓時(shi)間見證價(jia)值(zhi)，實現(xian)與客戶的(de)(de)(de)共生協(xie)同、價(jia)值(zhi)共創(chuang)。

服務(wu)沒(mei)有終點，服務(wu)永(yong)不止(zhi)步(bu)。榮譽(yu)照見了過(guo)去的成(cheng)績，更是照亮了未來的前行之路。