2013年(nian)，當斯科(ke)特?帕(pa)克（Scott Park）執掌(zhang)斗山山貓(mao)（Doosan Bobcat）時(shi)(shi)，該(gai)公司(si)仍處于(yu)從2008年(nian)的經(jing)濟(ji)低迷中(zhong)復蘇(su)的過程中(zhong)。因此，他的主要精力集中(zhong)在(zai)公司(si)內部(bu)(bu)構(gou)建一種(zhong)具有彈性(xing)的財務結構(gou)，使(shi)其(qi)在(zai)經(jing)濟(ji)低迷或需求突然下降時(shi)(shi)更具彈性(xing)。漸漸地隨著大部(bu)(bu)分工作的完(wan)成以及公司(si)現(xian)在(zai)在(zai)緊湊型設(she)備(bei)和租賃市場都獲(huo)得(de)了(le)大幅增長，Park表示他開始(shi)關注(zhu)未來以及公司(si)如何不僅保持(chi)收入，而且實現(xian)增長。

盡管60多年來山(shan)(shan)貓(mao)一(yi)直是緊湊型設備領(ling)域的領(ling)導者，但Park并不只是希望山(shan)(shan)貓(mao)領(ling)先，他希望山(shan)(shan)貓(mao)能夠塑造市場的未(wei)來，他表示，這意味著山(shan)(shan)貓(mao)要在(zai)一(yi)些公司(si)在(zai)以(yi)前(qian)從未(wei)涉足(zu)過的領(ling)域開(kai)展業務(wu)。

斗山山貓總裁兼首席執行(xing)官Scott Park在(zai)科羅拉多州奧(ao)羅拉的山貓培訓中(zhong)心(xin)舉行(xing)的媒體(ti)活動中(zhong)發表講話

Park表示，“我(wo)(wo)們(men)周圍的世界正在改(gai)(gai)變(bian)，作為全球緊(jin)湊型設備領導者(zhe)，我(wo)(wo)們(men)需(xu)要做些什么來確保增(zeng)長和可(ke)持續性發展，我(wo)(wo)們(men)需(xu)要改(gai)(gai)變(bian)，我(wo)(wo)們(men)需(xu)要重新(xin)定義什么是緊(jin)湊型設備行業。現在競(jing)(jing)爭(zheng)在不斷變(bian)化(hua)，它不僅僅來自我(wo)(wo)們(men)的傳(chuan)統(tong)競(jing)(jing)爭(zheng)對手，也(ye)可(ke)能是你永遠(yuan)不會想到的來自其他行業的競(jing)(jing)爭(zheng)對手。”

斗山(shan)(shan)山(shan)(shan)貓的(de)(de)全球創新(xin)副總裁Joel Honeyman表示(shi)，谷(gu)歌(ge)、亞馬遜(xun)、蘋果、優步、Netflix、Airbnb等的(de)(de)所有進步和新(xin)產品不僅僅讓技術公司感受(shou)到(dao)(dao)壓(ya)力，包括工程機械在(zai)(zai)內(nei)的(de)(de)各行各業都(dou)能感受(shou)到(dao)(dao)這種(zhong)壓(ya)力。斗山(shan)(shan)山(shan)(shan)貓的(de)(de)客(ke)戶每天(tian)都(dou)在(zai)(zai)使用谷(gu)歌(ge)、亞馬遜(xun)和Netflix，現在(zai)(zai)客(ke)戶們希望(wang)山(shan)(shan)貓也能提供(gong)類似的(de)(de)技術。由(you)于優步和Airbnb的(de)(de)出現，承(cheng)包商們開始思考如何通過(guo)共享經濟(ji)在(zai)(zai)閑(xian)置的(de)(de)設備上賺些額外(wai)的(de)(de)錢(qian)。Honeyman說(shuo)，由(you)于亞馬遜(xun)的(de)(de)存在(zai)(zai)，消(xiao)費(fei)者希望(wang)能夠在(zai)(zai)網上購物，今天(tian)訂購，明天(tian)就能拿到(dao)(dao)。

Honeyman表示，除(chu)了客戶心(xin)態的(de)(de)變化所帶來的(de)(de)影響之外，那(nei)些可(ke)能(neng)已經在一(yi)個(ge)行(xing)業(ye)站(zhan)穩腳跟(gen)的(de)(de)顛覆性初創企業(ye)，目(mu)前正(zheng)著眼于(yu)(yu)在工(gong)程機械領域賺錢。例如，那(nei)些一(yi)直試(shi)圖為自(zi)(zi)動(dong)駕(jia)(jia)駛汽車開發技術的(de)(de)公司，現(xian)在也開始在工(gong)程機械上做同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)事情。Honeyman說，“自(zi)(zi)動(dong)駕(jia)(jia)駛汽車還有很長(chang)的(de)(de)路要走，但我現(xian)在就告訴你們，自(zi)(zi)動(dong)駕(jia)(jia)駛工(gong)程機械將先于(yu)(yu)自(zi)(zi)動(dong)駕(jia)(jia)駛汽車問世。”同(tong)(tong)時，全國(guo)設備操作人員和(he)柴油(you)技師工(gong)作合格人才短缺，阻礙(ai)了道路建設和(he)一(yi)般建設項目(mu)的(de)(de)高(gao)需求(qiu)的(de)(de)能(neng)力，這(zhe)給(gei)了OEM和(he)顛覆者很大的(de)(de)動(dong)力來推出突(tu)破性的(de)(de)產品。

Honeyman預測，“在(zai)接下(xia)來(lai)的(de)五年(nian)里，你將看到(dao)我(wo)們行業(ye)取得令(ling)人難(nan)以(yi)置(zhi)信的(de)進步(bu)。在(zai)接下(xia)來(lai)的(de)兩到(dao)三年(nian)內(nei)，你將看到(dao)更(geng)多的(de)遠程(cheng)控制產品，更(geng)高級(ji)的(de)半自動機器操作迭(die)代，以(yi)及(ji)為設(she)(she)備引(yin)入增強(qiang)現(xian)實技術(shu)。在(zai)五年(nian)內(nei)，你將看到(dao)虛擬(ni)現(xian)實機器控制、電動和(he)燃料電池機器以(yi)及(ji)沒(mei)有(you)操作手的(de)新設(she)(she)備”。

這對斗山山貓意味著什么呢？

Park說，“展(zhan)望未來(lai)，你(ni)會看到(dao)更多的(de)產品、更多的(de)附件(jian)和來(lai)自山貓(mao)的(de)更多技術，并(bing)且它們會很快(kuai)到(dao)來(lai)。我(wo)(wo)們正在改變(bian)我(wo)(wo)們的(de)文化，我(wo)(wo)們大(da)膽(dan)地(di)進入(ru)新(xin)的(de)領域(yu)，我(wo)(wo)們要(yao)創新(xin)，我(wo)(wo)們要(yao)改變(bian)工作方(fang)式。我(wo)(wo)們要(yao)推出(chu)產品，我(wo)(wo)們要(yao)收回產品，但(dan)我(wo)(wo)們將改變(bian)我(wo)(wo)們的(de)思維(wei)方(fang)式，我(wo)(wo)們要(yao)改變(bian)客戶的(de)思維(wei)方(fang)式……總之，我(wo)(wo)們正在重塑自我(wo)(wo)”。

Park表(biao)示(shi)，這項改造的一(yi)部(bu)分(fen)將是推動(dong)山貓尚未涉(she)足的設備類別(bie)，這也意(yi)味著要創建(jian)全新(xin)的機(ji)器類別(bie)。

Park說，“有一個非常明確的(de)領域(yu)，上面寫(xie)著‘這(zhe)是(shi)一個緊湊的(de)設備(bei)’，這(zhe)是(shi)誰(shui)定(ding)(ding)義(yi)的(de)？61年前，正(zheng)是(shi)我們(men)(men)(men)創(chuang)造了這(zhe)個市場(chang)。那么(me)，為(wei)什么(me)我們(men)(men)(men)不重新(xin)定(ding)(ding)義(yi)緊湊型(xing)設備(bei)市場(chang)呢？這(zhe)不是(shi)基于別人怎么(me)說，而是(shi)我們(men)(men)(men)怎么(me)想。這(zhe)種(zhong)新(xin)方法將要求公司大量依(yi)賴于有活力的(de)創(chuang)意、原(yuan)型(xing)和更多的(de)客(ke)戶以衡量他們(men)(men)(men)的(de)反(fan)應，并深入(ru)了解產(chan)品在最終(zhong)形式中(zhong)應該是(shi)什么(me)樣(yang)子。”

Park表(biao)示，公司(si)重(zhong)新定(ding)義(yi)了(le)對(dui)新產品的(de)立場(chang)，正在(zai)(zai)硅谷(gu)尋(xun)求合作伙伴關系，正在(zai)(zai)連接(jie)機器，正在(zai)(zai)利用大數據，尋(xun)求不(bu)同(tong)的(de)方(fang)式為客(ke)戶(hu)(hu)服務。山(shan)貓的(de)創新將有(you)助(zhu)于滿(man)足日益復雜的(de)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)需求，但(dan)這(zhe)也將把(ba)這(zhe)些客(ke)戶(hu)(hu)引入復雜的(de)境地，這(zhe)是一把(ba)雙刃(ren)劍。因為有(you)時客(ke)戶(hu)(hu)并(bing)不(bu)確切(qie)知道(dao)那(nei)里有(you)什么(me)，但(dan)是一旦你把(ba)它展(zhan)示給他們看，他們就會很興奮(fen)。

未(wei)來，山貓還計劃繼續(xu)擴大其制(zhi)造業務，同時開放更多(duo)的(de)軟件(jian)、機器(qi)或(huo)附(fu)件(jian)收購。改變(bian)(bian)是(shi)不(bu)可(ke)避免的(de)，山貓需要(yao)領導變(bian)(bian)革(ge)(ge)，需要(yao)適(shi)應變(bian)(bian)化(hua)，并且在過去(qu)幾年里山貓已經建(jian)立(li)了變(bian)(bian)革(ge)(ge)文(wen)化(hua)。