農歷新年(nian)伊始，新型冠狀(zhuang)病毒肺炎疫(yi)情不僅讓新春的喜慶氛圍大打折扣，更為(wei)各地的節后復工蒙上了一層(ceng)陰影。特殊時期(qi)，責任企(qi)業紛紛行動，眾(zhong)志成城(cheng)，攜手共克時艱。目前各地工程項目受疫(yi)情影響存在多重(zhong)未知因素，多數客(ke)戶面臨較大壓(ya)力(li)，日(ri)立建(jian)機(ji)主(zhu)動調整(zheng)銷售(shou)與租賃政策(ce)，旨(zhi)在幫助客(ke)戶平穩度過困難期(qi)，以細致關懷為(wei)高質量復工做好準備。

銷售方面，日立建機(ji)(ji)(ji)攜手各地經銷商全面展開云咨詢(xun)、云選機(ji)(ji)(ji)、云采購(gou)服(fu)務(wu)，將部分(fen)線(xian)下(xia)工作(zuo)搬至線(xian)上，并推出網上支付定金贈送(song)相應配(pei)件(jian)、參與挖掘機(ji)(ji)(ji)團購(gou)贈送(song)配(pei)件(jian)等優惠活動(dong)，降低客(ke)戶(hu)購(gou)機(ji)(ji)(ji)成(cheng)本。

為解決客(ke)(ke)戶(hu)復工前后的(de)種(zhong)種(zhong)疑問和顧(gu)慮(lv)，日(ri)(ri)立(li)建機(ji)(ji)明確(que)專(zhuan)項(xiang)服(fu)務應(ying)對舉措(cuo)：成立(li)以(yi)服(fu)務高級專(zhuan)家為首(shou)的(de)緊急應(ying)對小(xiao)組(zu)，對客(ke)(ke)戶(hu)遇到的(de)突發故障給予最專(zhuan)業(ye)、細致的(de)解決方案(an)，并借助Consite遠程監(jian)測系統和電(dian)(dian)話、微信等方式幫助客(ke)(ke)戶(hu)在第(di)一(yi)時(shi)間(jian)處理問題，有效減少停(ting)機(ji)(ji)時(shi)間(jian)。同(tong)時(shi)，日(ri)(ri)立(li)建機(ji)(ji)針對疫情(qing)嚴重地區設備需長時(shi)間(jian)停(ting)機(ji)(ji)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務團隊就確(que)認(ren)液位、檢(jian)查電(dian)(dian)路、暖機(ji)(ji)等開機(ji)(ji)前的(de)保養項(xiang)目進(jin)行(xing)詳解，力保久置設備的(de)順(shun)利復工。

嚴峻疫情當前，全社會(hui)攜(xie)手(shou)互助，定能撥(bo)云(yun)見日、重回正(zheng)軌。日立建機集團將與(yu)全國經(jing)銷商(shang)伙伴并肩(jian)向前，與(yu)各行(xing)業客戶(hu)齊心共(gong)勉，盡一(yi)份責任，與(yu)中國共(gong)渡難關！