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這是三一起重機的十張“王牌”!

匠客工程機械 評論(0)

來源:匠客工程機械

春回大地(di)

還是他們

正在趕往您的(de)設備現場

跟以前一(yi)樣他們還叫“王(wang)牌工程師”

跟以前不一樣隊伍中迎來(lai)了新(xin)面孔

服務技術的“排頭兵”

白玉:服務技能“雙高級”


入職11個年頭(tou)的(de)(de)白玉,先后取得(de)了履帶起(qi)重機(ji)服務技(ji)(ji)能(neng)等(deng)級高級證(zheng)書(shu)和汽車起(qi)重機(ji)服務技(ji)(ji)能(neng)高級證(zheng)書(shu),憑借在電氣(qi)方(fang)面極深(shen)的(de)(de)造(zao)詣,成為了唐山區域的(de)(de)“排頭(tou)兵”。一次,一臺(tai)20噸的(de)(de)設備出現儀(yi)表(biao)通訊故障(zhang),設備時(shi)(shi)好時(shi)(shi)壞。一般要等(deng)到再次出現故障(zhang)才能(neng)處理。但客戶急于(yu)施工,白玉沒(mei)有猶豫,利用所學技(ji)(ji)能(neng)迅速(su)縮小故障(zhang)范圍,不到半個小時(shi)(shi)就(jiu)解決(jue)了問題。

鄧偉:10年大噸位問題處理經驗

“平(ping)時處(chu)理得多了(le),自然(ran)就熟練了(le)……”重慶區域(yu)服務工程師鄧偉的技(ji)能不(bu)一般,他(ta)甚至能通(tong)過聽取液壓油(you)流動的聲音去(qu)判斷液壓件故障(zhang)。一次,一臺130噸的設備在河(he)道里施(shi)工,碰(peng)巧河(he)道漲水車輛被淹,電(dian)氣系(xi)統癱瘓(huan)了(le)。接到(dao)召請后,他(ta)和同事逐一對(dui)電(dian)氣元件進(jin)行檢(jian)測,憑借自己豐富的實(shi)踐經驗,在現場就把整車的電(dian)路修復了(le)。

張堂遠:專門鉆(zhan)研電(dian)氣的(de)疑(yi)難雜(za)癥


研發工(gong)程師(shi)(shi)出身(shen)的(de)張堂遠是湖南(nan)區域鼎鼎有名的(de)電(dian)(dian)氣“專家(jia)”。他(ta)(ta)將十年的(de)攻堅成果,整理成案例(li)和筆記(ji),上傳到(dao)平(ping)臺給大家(jia)學習(xi),并且隨時(shi)為(wei)全(quan)國各(ge)地的(de)服務工(gong)程師(shi)(shi)提供電(dian)(dian)話指(zhi)導。一次,客(ke)戶(hu)新(xin)(xin)采購的(de)駕駛室安(an)裝時(shi)電(dian)(dian)氣線束接口不(bu)對。如(ru)果重(zhong)(zhong)新(xin)(xin)發貨(huo),不(bu)僅耽誤時(shi)間而(er)且成本(ben)高。他(ta)(ta)立即重(zhong)(zhong)新(xin)(xin)設計更(geng)改接口,完美(mei)解(jie)決問題(ti)。

客戶眼里的“守護星(xing)”

郭銀:不分晝夜緊急搶修


只要有(you)(you)客(ke)戶召請,他的工作就不(bu)分白(bai)天和黑夜。2015年的一個半夜,一臺正在參加武(wu)鋼(gang)檢修業務(wu)的300噸起(qi)重機壞(huai)在了(le)(le)現場,情況緊(jin)急,郭銀(yin)立馬去現場檢查(cha),得(de)知大(da)(da)臂卷筒壞(huai)了(le)(le)需(xu)要更換(huan),里面多處線束燒壞(huai)。他一個人蜷縮在大(da)(da)臂里面接線,整個通宵(xiao)都沒有(you)(you)停下,出來一身(shen)油膩,但他覺(jue)得(de)自己臉(lian)上有(you)(you)光。

趙記(ji)委:風雨無阻保駕護航

“排(pai)故的(de)時(shi)候顧(gu)不了(le)(le)那么多......”2019年5月(yue),一臺50噸的(de)設備出現(xian)左側履帶前(qian)進(jin)無(wu)動作的(de)現(xian)象,在得知(zhi)該情況后,趙記(ji)委和(he)(he)同事(shi)曾(ceng)有平(ping)立即趕往現(xian)場。剛剛還是晴空萬里,天空突然下起(qi)了(le)(le)暴(bao)雨。顧(gu)不了(le)(le)自(zi)己,他(ta)們先(xian)用木板和(he)(he)雨布(bu)把配(pei)件蓋了(le)(le)起(qi)來,對(dui)馬(ma)達進(jin)行了(le)(le)保護。為了(le)(le)減(jian)少客戶損失(shi),他(ta)們二(er)話(hua)沒說,盡快對(dui)平(ping)衡閥進(jin)行拆(chai)卸清(qing)洗,提起(qi)褲子抱(bao)起(qi)配(pei)件直接下水(shui),以最快的(de)速(su)度(du)安(an)裝。功(gong)夫不負有心人,故障成(cheng)功(gong)排(pai)除,設備恢復(fu)使用。

王文:廢寢忘食(shi)爬塔排故


“王(wang)(wang)工,麻煩(fan)你(ni)晚上(shang)來一(yi)趟,回轉沒動作(zuo)了……”接到客戶來電,正(zheng)在吃晚飯的(de)王(wang)(wang)文(wen),立馬放下筷(kuai)子就(jiu)出發了。作(zuo)為一(yi)名塔(ta)機服務工程師(shi),高空作(zuo)業是他的(de)必修課。他的(de)大部分(fen)時(shi)間都在爬塔(ta),最多的(de)一(yi)天要爬10余趟,每次爬塔(ta)要半(ban)個小時(shi),還要經常行走在起重臂上(shang)排(pai)故。“習(xi)慣就(jiu)好……”一(yi)句(ju)非常簡單(dan)的(de)話語,充(chong)分(fen)詮釋(shi)了王(wang)(wang)文(wen)“廢寢忘食”的(de)職業精(jing)神(shen)。

劉飛(fei):天(tian)寒地凍隨叫隨到


術(shu)業(ye)有專攻,劉(liu)飛(fei)專職為風電工況的(de)大(da)噸(dun)位設備服(fu)務。一次,山西區域的(de)600噸(dun)設備出現故障(zhang),由于(yu)施工地點在山上,四周毫無遮蔽,零下(xia)16度(du)的(de)天氣(qi),劉(liu)飛(fei)在戶(hu)外暴(bao)露(lu)了(le)6個小時(shi),顧(gu)不上天寒地凍,他只(zhi)知(zhi)道,“我(wo)要解決問題,不然在雪地里干(gan)著(zhu)急(ji)的(de)就是他們了(le)。”

徒弟心中的“好榜樣”

曹春鋒:保障分隊的“及時雨”


曹春鋒2008年(nian)進入三(san)一起重機,先(xian)后帶(dai)過12個(ge)(ge)徒弟,徒弟們對他很是佩服(fu),都覺得他是整個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)的“及時雨”。不僅為服(fu)務團(tuan)隊(dui)培養多名合格(ge)的服(fu)務人員,還帶(dai)領隊(dui)伍完成(cheng)各項保障任務。疫情(qing)期(qi)間,他首當其沖(chong)開著巡檢(jian)車到(dao)隔離點、基礎設備(bei)施(shi)工地進行保障巡檢(jian),不定點為客戶提供消毒、排故(gu)服(fu)務。

張(zhang)彥軍:迎難而上(shang)的(de)“打虎(hu)將(jiang)”

“遇到任(ren)何問(wen)題(ti),他總是沖(chong)鋒在前,想盡(jin)一切辦法處理(li)掉。”這是徒弟魏暾對張(zhang)彥(yan)軍的(de)(de)(de)評(ping)價。2019年(nian)6月,他受工廠與河南(nan)區域代理(li)商的(de)(de)(de)委托(tuo),清除全河南(nan)區域的(de)(de)(de)履帶起(qi)重機(ji)疑難問(wen)題(ti)。接(jie)到命令后(hou),一個(ge)月內走遍17個(ge)市(shi),行(xing)(xing)車里程達到17980公里,圓滿完成了(le)任(ren)務。入(ru)司12年(nian),他先(xian)后(hou)帶了(le)15個(ge)徒弟,用(yong)強有(you)力的(de)(de)(de)實際行(xing)(xing)動證明了(le)三一服(fu)務的(de)(de)(de)價值。

熊家偉:一絲不茍的“急先鋒”


多年(nian)的(de)(de)服務經驗讓熊(xiong)家(jia)(jia)偉養成(cheng)了(le)見人笑呵呵的(de)(de)神情,但談(tan)到(dao)工作(zuo),他總(zong)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)絲(si)不(bu)茍(gou)。去年(nian)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)天,凌晨六點多就接(jie)到(dao)召(zhao)(zhao)請,時間緊急連早飯都沒(mei)吃(chi),一(yi)(yi)(yi)忙就是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)上(shang)午(wu)。剛準備歇口氣,麗(li)江又有召(zhao)(zhao)請,午(wu)飯也(ye)沒(mei)吃(chi)上(shang)。這邊還沒(mei)完事,那邊又有電(dian)話告急,這種情況在熊(xiong)家(jia)(jia)偉眼(yan)里卻是(shi)(shi)常態。此時,徒(tu)弟陳宇恒已經成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)(yi)名中(zhong)(zhong)級服務工程(cheng)師,一(yi)(yi)(yi)舉一(yi)(yi)(yi)動都受到(dao)了(le)師父的(de)(de)影響,工作(zuo)的(de)(de)風格與他極為(wei)相似,成(cheng)為(wei)了(le)云(yun)南(nan)區域服務團(tuan)隊的(de)(de)中(zhong)(zhong)堅力量。

彷徨的時候

我們在他們身上看到了堅定

困難的時候

我們從他們身上感受到了靠譜

在漫漫征途中

也許沒有人在乎他們是誰

但他們一直堅守著這份初心


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