近日，以(yi)“匠心服務(wu)，一(yi)路(lu)砼行(xing)”為主題的(de)中(zhong)聯(lian)重科(ke)(ke)2020年服務(wu)升級暨售(shou)后服務(wu)工程師出(chu)征(zheng)儀(yi)式在長沙麓(lu)谷工業(ye)園隆重舉行(xing)。中(zhong)聯(lian)重科(ke)(ke)助理(li)總(zong)(zong)裁、混凝(ning)土(tu)泵送(song)機械分公(gong)司(si)總(zong)(zong)經(jing)理(li)黃(huang)建兵，中(zhong)聯(lian)重科(ke)(ke)營(ying)銷(xiao)總(zong)(zong)公(gong)司(si)副(fu)總(zong)(zong)經(jing)理(li)、混凝(ning)土(tu)泵送(song)機械分公(gong)司(si)副(fu)總(zong)(zong)經(jing)理(li)姚樹等(deng)領導和近60位服務(wu)工程師一(yi)起，拉開了本次為客(ke)戶送(song)關愛活動的(de)帷幕。

△活動現場

作為裝備(bei)制(zhi)造龍頭企(qi)業，中聯重科矢志不渝地堅持(chi)(chi)“以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為中心，為客(ke)(ke)戶(hu)創(chuang)造價值”服務(wu)(wu)理念，為客(ke)(ke)戶(hu)提供極致服務(wu)(wu)。2020年以(yi)來(lai)，中聯重科混凝(ning)土機(ji)械分(fen)公司產(chan)銷(xiao)兩旺(wang)，一(yi)季度內產(chan)品銷(xiao)量(liang)增長明顯，持(chi)(chi)續保持(chi)(chi)市場領先(xian)地位(wei)。與此同時(shi)，中聯重科為持(chi)(chi)續提升(sheng)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，開展本次(ci)服務(wu)(wu)活動。

本次服(fu)務(wu)活動中，中聯重(zhong)科采(cai)用精心定制的12臺(tai)服(fu)務(wu)保障車，抽調(diao)近60位服(fu)務(wu)工程師(shi)奔(ben)赴全國各地(di)，將用高端的設(she)備和(he)專業(ye)的技術(shu)為客(ke)戶升級服(fu)務(wu)內容、提升服(fu)務(wu)品質、為客(ke)戶創造更大價值。

據(ju)介紹(shao)，中(zhong)(zhong)聯重科(ke)(ke)精(jing)心定制的服(fu)務(wu)(wu)(wu)保(bao)障車是堪稱行業最高(gao)配置的服(fu)務(wu)(wu)(wu)車輛，兼具(ju)保(bao)養、搶修與移動(dong)倉儲功能。中(zhong)(zhong)聯重科(ke)(ke)混凝土泵送機械(xie)分公(gong)司服(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)經理莫釗介紹(shao)道：“本次(ci)采用的服(fu)務(wu)(wu)(wu)保(bao)障車配備各(ge)類專業工具(ju)120余件(jian)，工具(ju)齊全，可(ke)為客(ke)戶提(ti)供‘一站式’服(fu)務(wu)(wu)(wu)；采用專業的工具(ju)作業，可(ke)顯著提(ti)高(gao)維修效率(lv)，提(ti)升服(fu)務(wu)(wu)(wu)品(pin)質。”

△中聯重科定制升級的服務保障車

活動上，服務工程師(shi)莊(zhuang)嚴宣(xuan)誓后，姚樹將代表著中(zhong)聯重科(ke)服務工程師(shi)把(ba)服務做(zuo)深、做(zuo)細、做(zuo)實(shi)、做(zuo)到位(wei)的(de)擔當和使(shi)命的(de)六面旗(qi)幟授予給(gei)服務代表。“現在(zai)我宣(xuan)布(bu)，中(zhong)聯重科(ke)2020年售后服務工程師(shi)正式出征(zheng)！”在(zai)姚樹洪亮的(de)口(kou)令下，伴隨著鳴笛聲，服務隊伍依次駛(shi)出園區(qu)，開啟了奔赴全國服務各地客戶的(de)征(zheng)程。

△中聯重科助理總裁、混凝土泵送機械分公司總經理黃建兵致辭

漫漫征程，催人奮進。“此次服(fu)(fu)務(wu)升級(ji)，是(shi)(shi)對公司戰略規劃(hua)的(de)(de)關鍵執行，是(shi)(shi)堅持以市場為中(zhong)心、以客戶為中(zhong)心的(de)(de)理念的(de)(de)切實表(biao)現(xian)，是(shi)(shi)確保中(zhong)聯重(zhong)科把服(fu)(fu)務(wu)做到極致(zhi)的(de)(de)重(zhong)要(yao)舉措。希望(wang)通過我們每一位(wei)服(fu)(fu)務(wu)工程師的(de)(de)努(nu)力讓(rang)客戶感受到中(zhong)聯重(zhong)科的(de)(de)誠(cheng)心和(he)匠(jiang)心，感受到中(zhong)聯重(zhong)科快速、高效、貼心的(de)(de)極致(zhi)服(fu)(fu)務(wu)，打造行業服(fu)(fu)務(wu)新標桿。”黃建兵表(biao)示道。