2020年(nian)5月25日(ri)，以(yi)(yi)“525沃(wo)(wo)愛(ai)(ai)我——沃(wo)(wo)+云探秘”為主題的沃(wo)(wo)爾(er)(er)(er)沃(wo)(wo)建(jian)筑(zhu)設(she)備活動(dong)日(ri)在上海通(tong)過線上直(zhi)播舉行。活動(dong)中，沃(wo)(wo)爾(er)(er)(er)沃(wo)(wo)建(jian)筑(zhu)設(she)備正(zheng)式發布沃(wo)(wo)+服務承諾口號“專以(yi)(yi)恒，沃(wo)(wo)至誠”，以(yi)(yi)三大承諾關鍵詞“專業(ye)在沃(wo)(wo)”、“以(yi)(yi)愛(ai)(ai)守(shou)諾”、“尊享由我”，全心關愛(ai)(ai)客戶，為客戶創造價值。沃(wo)(wo)爾(er)(er)(er)沃(wo)(wo)建(jian)筑(zhu)設(she)備全球兼(jian)亞(ya)洲區(qu)(qu)高級(ji)銷售副總裁Tomas Kuta（郭騰澤），沃(wo)(wo)爾(er)(er)(er)沃(wo)(wo)建(jian)筑(zhu)設(she)備中國(guo)銷售大區(qu)(qu)總裁于孟生、沃(wo)(wo)爾(er)(er)(er)沃(wo)(wo)建(jian)筑(zhu)設(she)備中國(guo)銷售大區(qu)(qu)副總裁陳霖以(yi)(yi)及特邀嘉(jia)賓中國(guo)工程(cheng)機械工業(ye)協會會長祁俊，共(gong)同(tong)出席了本次直(zhi)播活動(dong)。本次直(zhi)播共(gong)吸引(yin)了22萬人次在線觀看并參(can)與互動(dong)。

沃(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)建(jian)筑設備成功舉辦“525沃(wo)(wo)愛我——沃(wo)(wo)+云(yun)探秘”直播(bo)活動

數(shu)字化(hua)互動，體(ti)驗(yan)沃(wo)+優勢

2018年沃爾(er)(er)沃建(jian)(jian)筑設(she)(she)備正式啟用“沃+”客戶體驗(yan)中(zhong)心(xin)，綜合(he)展示沃爾(er)(er)沃建(jian)(jian)筑設(she)(she)備的整體解決方案(an)與服務(wu)優(you)勢。本(ben)次直播中(zhong)，在(zai)客服專家的帶領下，直播觀眾得以在(zai)線(xian)上云(yun)感受(shou)沃+互動體驗(yan)墻，深(shen)入了解沃爾(er)(er)沃建(jian)(jian)筑設(she)(she)備覆蓋產(chan)品全生命周期(qi)的9大服務(wu)模塊，以及預(yu)防(fang)性設(she)(she)備監控、實時(shi)遠程診(zhen)斷等(deng)智能化服務(wu)手段。

舊件新生，再制造助力循環經濟

在這場云探秘中，沃(wo)爾沃(wo)專(zhuan)家帶領(ling)直播觀眾共同探訪了(le)沃(wo)爾沃(wo)建筑設備中國再制(zhi)造(zao)(zao)(zao)中心，向大(da)家介(jie)紹(shao)沃(wo)爾沃(wo)再制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業務的發展歷史與(yu)應用原(yuan)理(li)。在這里，每一個再制(zhi)造(zao)(zao)(zao)部件都將經(jing)過嚴格的性能測試，確保達(da)到(dao)新件的標準(zhun)。通過再制(zhi)造(zao)(zao)(zao)，老舊部件得(de)以煥發新動能，切實推(tui)動行(xing)業可持續發展。

卓越(yue)配件，產(chan)品服(fu)務(wu)雙保(bao)障(zhang)

除了呈現沃爾沃的各(ge)項優質服務(wu)，這場云直播也(ye)來到(dao)沃(wo)(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)(wo)中(zhong)國(guo)配件(jian)(jian)中(zhong)心，向(xiang)觀眾(zhong)介紹這些產品是如何高(gao)(gao)效、及(ji)時、安全地從上海(hai)送抵至全國(guo)經(jing)銷(xiao)商與客戶手中(zhong)，而其中(zhong)的(de)每(mei)一個沃(wo)(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)(wo)配件(jian)(jian)，都經(jing)過了重(zhong)重(zhong)質(zhi)(zhi)量(liang)把控，并(bing)配有沃(wo)(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)(wo)專享服務，以高(gao)(gao)品質(zhi)(zhi)提高(gao)(gao)設備本身(shen)的(de)價值。

專以恒，沃至誠，用(yong)服務筑造價值

當下，工程機械行業增長勢頭強勁(jing)，隨著(zhu)銷售的(de)增長，圍繞著(zhu)配件銷售、維修保養、租(zu)賃(lin)、再制造等活動(dong)的(de)后(hou)市場(chang)正逐漸爆發(fa)(fa)出巨大潛力。作為全球領先的(de)建(jian)筑設(she)(she)備(bei)制造商之一，沃爾沃始終堅持將創(chuang)新融入發(fa)(fa)展，助力客戶在產品(pin)全生(sheng)命(ming)周期內實現更(geng)高(gao)價(jia)值。沃爾沃建(jian)筑設(she)(she)備(bei)全球兼亞洲區高(gao)級(ji)銷售副總(zong)裁Tomas Kuta（郭騰澤）表示：“此次發(fa)(fa)布(bu)的(de)沃+服務承諾(nuo)，是我們(men)繼2018年(nian)Bauma展發(fa)(fa)布(bu)沃+整體解決方案以來的(de)又一個里程碑。未來，依靠上海雙總(zong)部(bu)的(de)資源優勢，我們(men)將進一步(bu)加強現有服務優勢，提(ti)供更(geng)高(gao)質量的(de)解決方案。”

沃爾(er)沃建筑設備正(zheng)式發(fa)布沃+服務承(cheng)諾(nuo)

沃(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)建筑(zhu)設(she)備(bei)始終以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)滿意度為核(he)心(xin)，力求(qiu)保障客(ke)(ke)戶(hu)設(she)備(bei)正常(chang)運行，提(ti)高生產效(xiao)率。經過在(zai)華18年的(de)發展成長，沃(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)建筑(zhu)設(she)備(bei)已(yi)逐步形(xing)成覆蓋(gai)全國(guo)市場需求(qiu)的(de)經銷(xiao)商網絡，并深入參與(yu)到(dao)多項大(da)(da)型國(guo)家基礎(chu)建設(she)項目(mu)中(zhong)。此次推(tui)出(chu)沃(wo)(wo)+服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)承諾，沃(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)得以(yi)將(jiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)產品、客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)愛(ai)與(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理(li)念(nian)進行系統化呈現。正如沃(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)建筑(zhu)設(she)備(bei)中(zhong)國(guo)銷(xiao)售大(da)(da)區總裁于孟生所說：“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)作為與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)重要接觸點，已(yi)經成為當下各品牌贏得口碑(bei)、為客(ke)(ke)戶(hu)創造附加值的(de)關(guan)鍵。憑借“專業在(zai)沃(wo)(wo)”、“以(yi)愛(ai)守諾”和“尊(zun)享由我”這三大(da)(da)沃(wo)(wo)+服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)承諾關(guan)鍵詞的(de)落(luo)實(shi)，沃(wo)(wo)爾沃(wo)(wo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)將(jiang)更加深入人(ren)心(xin)。”

沃+服務(wu)承諾(nuo)(nuo)三(san)大(da)關鍵詞“專(zhuan)業在沃”、“以愛守諾(nuo)(nuo)”、“尊享由我(wo)”

未來沃(wo)爾沃(wo)建筑設(she)備將一如既(ji)往地以助力(li)客(ke)戶成功作為(wei)第一要(yao)務，與(yu)合作伙伴和經銷商共同以全(quan)面的(de)解決(jue)方案(an)服(fu)務中國基礎建設(she)。立足本土(tu)著眼國際，沃(wo)爾沃(wo)建筑設(she)備將始(shi)終秉持(chi)品質(zhi)，安全(quan)，環(huan)保，持(chi)續(xu)(xu)為(wei)客(ke)戶創造價值的(de)服(fu)務愿景，推動行業(ye)高質(zhi)量、可(ke)持(chi)續(xu)(xu)、智(zhi)能化(hua)發(fa)展。