11月的印度尼西亞，海天一體，夕陽絕美，坐落于蘇拉威西島上的紅土礦區，天凈云低，這是一年里為數不多的好天氣。在這廣袤的土地上，數十臺徐工挖機正進行著(zhu)緊(jin)張有序的鎳礦(kuang)開采工作。

東南亞地區鎳礦資源儲量豐富，一直深受礦業界的高度關注。近年來，東南亞相繼減少對鎳礦石的出口，當地的鎳鐵成品及熱軋加工等項目迎來了飛速發展，挖掘機需求量不斷增加。憑借超高的(de)工作效率和強大的(de)工況(kuang)適(shi)用性等硬實力，徐工數十(shi)臺21噸級挖掘(jue)機交付當地鎳(nie)業項目(mu)，正式(shi)投入使用，成(cheng)為徐工在此項目(mu)的“先行軍”。

   因地制宜，用心滿足客戶全需求

受印尼1-7月雨季及疫情的雙重影響，今年礦區的開工比往年晚了一個月，本就不長的黃金工期變得更為緊張，一旦雨季來臨，陡峭的山坡與濕滑的泥土將嚴重影響今年礦區的產量。在了解到客戶的迫切需求之后，徐工挖機因地制宜，對此次出口的挖掘機進行了針對性提升。項目上的設備均采用大排量液壓系統、加大底盤、加大斗容，與其他品牌同噸位產品相比，效(xiao)率高出20%以上，油(you)耗(hao)降低(di)5%；采用大缸(gang)徑鏟(chan)斗油缸(gang)和動臂油缸(gang)，挖掘(jue)力(li)提升(sheng)5%以上。全面提升產品性能的同時，最大限度提升工作效率。

為適應當地高溫潮濕的氣候，該機型采用徐工專有(you)匹配(pei)技術，大幅提高燃油經濟性，優化改進了液壓系統，操作性能進一步加強，保證了重載作業效率。此外，新型散熱器配置正(zheng)壓除氣式膨脹水箱，滿足了高溫作業環境要求，贏得了客戶和操機手的一致認可。

以“技(ji)術領先、用不毀”做(zuo)成工藝品產(chan)品理念生產(chan)出的(de)徐(xu)工挖(wa)掘機，必(bi)將憑借其(qi)卓越的(de)產(chan)品性(xing)能、持久穩(wen)定的(de)表現，贏得全球客戶的(de)信賴(lai)。

   將心比心，終身守護無后顧之憂

在全球工程機械市場上站穩腳跟，不僅要有過硬的產品，更離不開高效及時的售后保障。

近年來，徐工挖機與進出口公司通力合作，潛心布局全球服務渠道。針對海外重大項目繁復的工況條件、項目背景開展了一系列走訪調研，根據客戶反饋的具體信息和實際情況，為客戶量身定制了差異化(hua)的(de)售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后的(de)全方位服務方案，構建了完善的市場、渠道、產品、服務(wu)全面覆蓋(gai)的“零距(ju)離”海外協同(tong)發(fa)展機(ji)制。

在過去的一個工作周期內，徐工挖機以日均(jun)工作20小時0故障的產品質量保證了礦區的正常運轉，以往(wang)年70%的設備數量，實現了產(chan)量130％的全面趕超，為客戶創造了巨大的價值，交上了一份讓客戶滿意的答卷。用礦區負責人的話說：“徐工挖(wa)機：底盤穩(wen)、動(dong)力足、響應快、操作(zuo)靈、效(xiao)率高(gao)，我沒有選錯。”

2020即將落下(xia)帷幕，數(shu)十臺徐(xu)(xu)工(gong)(gong)金(jin)在夕陽的(de)映照下(xia)熠熠生輝，這(zhe)是徐(xu)(xu)工(gong)(gong)深(shen)耕東南亞市(shi)場取得顯著成效的(de)最有力見(jian)證(zheng)。未(wei)來，徐(xu)(xu)工(gong)(gong)挖機繼續堅持國(guo)際化(hua)主戰略，積極助力“一(yi)帶一(yi)路”沿線國(guo)家(jia)發展經濟、改善民生、共(gong)同(tong)建設美好家(jia)園(yuan)。