俗話說“一(yi)九二九不出手，三九四九冰上走(zou)，小寒(han)大寒(han)冷成(cheng)冰團”

近日，伴隨著又一股強冷空氣來襲，東北迎來了連續兩天的大雪，天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴寒中，臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……

一陣急(ji)促的(de)電話鈴，在寒(han)冷的(de)雪夜里驚醒(xing)了(le)本溪區域服務人員(yuan)趙常福的(de)睡夢。用戶(hu)張先生(sheng)接到緊急(ji)清雪任務，但是設備(bei)卻(que)打不著火(huo)，無法啟動(dong)。從電話中可(ke)以聽出張先生(sheng)急(ji)切的(de)心情，趙師傅(fu)一邊(bian)安(an)撫客(ke)戶(hu)情緒，一邊(bian)了(le)解設備(bei)故(gu)障(zhang)情況。迅速準備(bei)所需配(pei)件及(ji)故(gu)障(zhang)診斷儀后，他立即(ji)驅車前往救援。

寒冷的雪夜，氣溫已經降至零下20多度，但寒冷阻擋不了維修人員的腳步。現場檢查后，初步判斷故障原因是客戶司機著急加油，將庫房內0#柴油誤當35#加注，導致柴油掛蠟，發動機無法啟動。趙師傅現場幫客戶更換了35#柴油后，故障完全排除。

服務貼心，真情暖心。張先生對服務人員連聲稱贊，感激地說：臨工服務太貼心了，不僅平時對我們時刻關注，在這種冰天雪地的嚴寒天氣，又是大半夜，也能及時趕來服務！有這樣的售后服務保障，還有什么后顧之憂呢，臨工就是我們客戶無悔的選擇！

客戶對臨工服務人員表示衷心感謝

山(shan)東臨(lin)工(gong)將繼(ji)續秉承“細心服務客(ke)(ke)戶、誠心感動客(ke)(ke)戶”的原則，用周到快捷高效(xiao)的“360度全(quan)生命周期(qi)”服務保障，贏(ying)得更多客(ke)(ke)戶對臨(lin)工(gong)品牌的信賴和(he)認(ren)可。