“看中(zhong)的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)中(zhong)聯重(zhong)(zhong)科(ke)堅(jian)守初心，腳踏實(shi)地為(wei)客戶(hu)提供滿意服務。在(zai)起重(zhong)(zhong)機的(de)(de)(de)選擇上，我就(jiu)只(zhi)認同(tong)中(zhong)聯重(zhong)(zhong)科(ke)，產品的(de)(de)(de)購買(mai)上，我也只(zhi)購買(mai)中(zhong)聯重(zhong)(zhong)科(ke)產品。”這是(shi)(shi)韓榕的(de)(de)(de)一位客戶(hu)在(zai)微信朋(peng)友(you)圈發布的(de)(de)(de)動(dong)態，韓榕表示：“客戶(hu)的(de)(de)(de)認可是(shi)(shi)我們最大(da)的(de)(de)(de)榮譽。” 

年過五旬的(de)韓榕作為中(zhong)(zhong)聯(lian)(lian)重(zhong)科工程起重(zhong)機公(gong)(gong)司(si)(si)營(ying)銷崗(gang)位的(de)一員老將，司(si)(si)齡(ling)已(yi)滿30年，他初(chu)心不改，韌(ren)勁更(geng)足，憑借著(zhu)真誠、執著(zhu)，讓客戶朋友圈持續擴大(da)，深(shen)得客戶信任和贊(zan)譽(yu)(yu)；同時，也實現了銷售業績的(de)持續攀(pan)升。2017年，被公(gong)(gong)司(si)(si)授予“中(zhong)(zhong)聯(lian)(lian)之(zhi)星” 榮譽(yu)(yu)稱號。他用(yong)思想和實際行動踐行了中(zhong)(zhong)聯(lian)(lian)重(zhong)科逢山開(kai)路(lu)、遇水搭橋的(de)闖勁，彰顯了鍥而不舍(she)、久久為功的(de)韌(ren)勁，擦亮了中(zhong)(zhong)聯(lian)(lian)重(zhong)科營(ying)銷將士近乎偏執把事情做(zuo)到極致、為客戶創(chuang)造更(geng)大(da)價值的(de)豐盈底色(se)。

△中聯重科營銷代表韓榕榮獲2017年“中聯之星”

“我(wo)做過(guo)生(sheng)產工(gong)人(ren)，也有(you)服務、管理崗位(wei)經(jing)驗。誠然，這些經(jing)歷(li)有(you)助于我(wo)銷售工(gong)程機械(xie)設備，但做市(shi)(shi)場、打動客戶，更重要(yao)的還是真誠”，韓榕介(jie)紹。安徽市(shi)(shi)場的突破讓(rang)他(ta)對此感受更深。

2016年(nian)韓榕到任安(an)徽，由于(yu)上(shang)一年(nian)公司在(zai)該區域(yu)起(qi)重(zhong)機市占率沒有達到預(yu)期(qi)，如何(he)取(qu)得客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)任、幫助(zhu)客(ke)戶(hu)成(cheng)(cheng)功、最(zui)終贏得客(ke)戶(hu)，成(cheng)(cheng)為擺在(zai)他(ta)面(mian)前最(zui)主(zhu)要的(de)目標(biao)。白天扎根項(xiang)目走訪用戶(hu)、捕(bu)捉商機，晚(wan)上(shang)分析總結(jie)、梳(shu)理信(xin)息，他(ta)和團(tuan)隊立志要在(zai)本(ben)地市場實(shi)現突破。

李總(zong)是(shi)當地起重(zhong)(zhong)機圈子里的“大(da)(da)佬級”人物，旗下知名設備多(duo)、工程大(da)(da)、朋友多(duo)、威(wei)望高，得知他(ta)要(yao)采購80噸起重(zhong)(zhong)機，中聯(lian)重(zhong)(zhong)科的銷售員幾次前去(qu)拜(bai)訪，李總(zong)雖熱情接待，但總(zong)是(shi)對公司起重(zhong)(zhong)機提出各種(zhong)質疑(yi)，甚(shen)至(zhi)對產品(pin)還(huan)提出了一些反(fan)對意見，難以達成合(he)作。

韓(han)榕(rong)得(de)知(zhi)情(qing)況后(hou)，反而(er)覺得(de)客戶的反對意(yi)見恰恰是潛在的購買(mai)意(yi)愿。而(er)且，贏(ying)得(de)這(zhe)個客戶后(hou)還會有(you)示范效(xiao)應，可(ke)以(yi)讓(rang)當地更多用(yong)戶了(le)解(jie)中聯重科，這(zhe)個訂單必須拿下(xia)。

韓榕做足功課，從李總的(de)合作伙伴(ban)、工程承包的(de)甲方、租(zu)賃圈朋友，甚至是(shi)(shi)(shi)油(you)品配件的(de)供應商(shang)入手，一遍(bian)遍(bian)講(jiang)解中聯重(zhong)科產品的(de)特(te)點和優勢(shi)，并詳細了解用戶需求(qiu)和疑慮。最后再找到李總，韓榕開門見山地說道(dao)：“李總，您(nin)是(shi)(shi)(shi)圈子里最講(jiang)信譽的(de)老(lao)大，信譽對您(nin)而言是(shi)(shi)(shi)最重(zhong)要的(de)，對我們中聯重(zhong)科更是(shi)(shi)(shi)如此。我們中聯重(zhong)科的(de)銷售員最重(zhong)要的(de)特(te)點就是(shi)(shi)(shi)誠實，最好的(de)宣傳就是(shi)(shi)(shi)講(jiang)真話。我們寧愿(yuan)失(shi)去(qu)訂單(dan)，也不能(neng)失(shi)去(qu)您(nin)這位朋友，所以關于您(nin)的(de)疑問我們必須先解答清楚。”

最終，韓榕真(zhen)摯誠(cheng)(cheng)懇地交流和合作態度(du)讓李(li)(li)總打(da)消了疑慮，順利(li)簽下80噸(dun)起重(zhong)(zhong)機采購訂(ding)單，更為重(zhong)(zhong)要的是，李(li)(li)總對中聯(lian)重(zhong)(zhong)科的思(si)想(xiang)理念、中聯(lian)人(ren)做人(ren)做事的誠(cheng)(cheng)實態度(du)有(you)了更為深刻的認識。在(zai)李(li)(li)總的影響(xiang)帶動下，中聯(lian)重(zhong)(zhong)科在(zai)合肥接(jie)連簽訂(ding)多臺80噸(dun)起重(zhong)(zhong)機訂(ding)單，在(zai)當地市(shi)場上掀(xian)起了一(yi)波80噸(dun)起重(zhong)(zhong)機采購熱潮。

日積月累，韓(han)榕(rong)和團隊(dui)逐漸獲得了(le)越(yue)來越(yue)多客戶的(de)信賴(lai)，2020年，與(yu)2016年初到任時(shi)相比，韓(han)榕(rong)和團隊(dui)的(de)銷售業績已增長(chang)5倍，與(yu)廣大客戶實現(xian)了(le)合(he)作共贏。

△韓榕向當地客戶交付起重機設備

“堅(jian)持(chi)(chi)長期主義”是中(zhong)聯重科(ke)穩健經(jing)營(ying)的重要理念之一。在營(ying)銷工作中(zhong)，韓榕和(he)團隊(dui)也深刻地踐(jian)行著(zhu)這一發展理念。韓榕表示：“行業(ye)擴(kuo)張期，大家都會忙于(yu)開疆擴(kuo)土拓(tuo)展市(shi)場(chang)；但在低谷期，尤其是身處市(shi)場(chang)競爭激烈的最前線，如(ru)何保持(chi)(chi)初心堅(jian)守原(yuan)則進行良性競爭、構建行業(ye)可持(chi)(chi)續發展生態(tai)就變得極為重要。” 

△韓榕和同事合影

作(zuo)為一名營銷老將，在快(kuai)速提升銷售業績(ji)的(de)同(tong)時，韓(han)榕(rong)始(shi)終堅(jian)持(chi)良性(xing)競爭，并(bing)積(ji)極引導(dao)客戶理性(xing)規劃分期合同(tong)和(he)首付比例，既提升了成(cheng)交合同(tong)的(de)質量，也提高(gao)了客戶的(de)防風(feng)險能力(li)。在韓(han)榕(rong)和(he)團隊影(ying)響之下(xia)，當(dang)地(di)起重機市場(chang)在低潮期仍保持(chi)健康發(fa)(fa)展，擺脫了不可持(chi)續的(de)盈利模式，逐漸進入依(yi)靠服務質量品質競爭的(de)良性(xing)發(fa)(fa)展軌道。越來越多(duo)的(de)行業長(chang)期價值主義者，聚集(ji)在中聯重科和(he)韓(han)榕(rong)周圍，堅(jian)守初心(xin)修煉(lian)內功，為當(dang)地(di)工(gong)程吊裝(zhuang)市場(chang)高(gao)質量發(fa)(fa)展貢獻著(zhu)自己的(de)力(li)量。

韓榕(rong)常說：“公司(si)至(zhi)誠(cheng)的(de)企業文(wen)化受益(yi)良多，既是(shi)我(wo)們開展(zhan)工作的(de)理念，也(ye)是(shi)做人的(de)理念。起(qi)重機(ji)租賃企業的(de)發展(zhan)和(he)設備廠商的(de)支持密(mi)不(bu)可分，在合作中靠的(de)就是(shi)設備的(de)性(xing)能(neng)、質量、服務，靠的(de)是(shi)以(yi)誠(cheng)相待價值共贏。我(wo)也(ye)將始終(zhong)謹懷感恩與謙卑(bei)之心，對(dui)公司(si)感恩、對(dui)崗位(wei)敬重、對(dui)客戶(hu)至(zhi)誠(cheng)，實現持續的(de)合作共贏。”