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全心守護者 | 海拔5000米上的高原之光

匠客工程機械 評論(0)

來源:匠客工程機械

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今年(nian)37歲的劉(liu)超已經(jing)入職(zhi)徐(xu)工16年。而他在服務崗位,也已堅守了13余(yu)載(zai)的(de)光陰(yin),先后(hou)在浙(zhe)江、吉(ji)林、貴州等(deng)地(di)留下曾經(jing)的(de)工作身影。如(ru)今(jin),劉超在西藏地(di)區的(de)服務已(yi)邁入(ru)第5個(ge)年頭。

高原地區缺氧(yang)不缺精(jing)神,讓西藏地區(qu)沒有難走的(de)路。”這是劉超(chao)始終(zhong)堅持(chi)的(de)個人信條。在那(nei)樣艱苦(ku)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)中(zhong),他以自身的(de)堅持(chi)與(yu)毅力,彰顯(xian)出(chu)徐工(gong)(gong)堅韌的(de)服務精神。


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2023年的3月,在祖國大部分地區已經歡喜迎接春天的時刻,位于高原地區的西藏仍是一片白雪皚皚。就在3月的一個嚴寒天氣中,劉超接到客戶的電話:“我們的設備不知道哪里出問題了,現在影響了工作進度,你能趕緊過來看看嗎?”劉超看了眼窗外的積雪,回應道:“放心,我即刻出發,保證準時到達。”

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前往工地現(xian)場的路途可謂是驚險萬分(fen)。不僅路(lu)面布滿了(le)積雪(xue)(xue),途中也(ye)是(shi)常遇暗(an)冰,一個不小心(xin)(xin)車子(zi)就會陷入積雪(xue)(xue)中、甚(shen)至在冰面上(shang)打滑。劉超一路(lu)小心(xin)(xin)駕駛,卻始終沒忘記自己(ji)的使命。他意識(shi)到這次可能沒法像(xiang)往常一樣如約到達(da),便(bian)及時給客(ke)戶打去電話(hua),線上指(zhi)導客(ke)戶對設備進行(xing)初步維護(hu),避(bi)免故障進一步擴(kuo)大(da)。終于,一路艱(jian)苦跋涉后(hou)劉超成(cheng)功抵達(da)客(ke)戶的工(gong)作現場,在-15℃的(de)風(feng)雪天氣下不怕嚴(yan)寒立(li)刻投入(ru)到維(wei)修工作中,當天完(wan)成設備修復。

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客(ke)戶感慨地說:“劉超真是(shi)一位勇士。他對待工作的堅持(chi)和毅力,讓我(wo)們對徐工的服務更(geng)加信(xin)任(ren)。”而(er)劉超卻說(shuo):“當(dang)我抬頭看到美麗的(de)藍天和客戶的(de)笑容時,我感覺(jue)一切(qie)付(fu)出都值(zhi)得了。”


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日喀則地(di)區亞東縣(xian)的某處工地(di)位于海拔4700米(mi)的中印邊境。這天,正(zheng)在(zai)工(gong)作中的攤鋪機(ji)因(yin)一些原因(yin)出現(xian)故障無法正(zheng)常施工(gong)。因(yin)為正(zheng)處(chu)在(zai)緊張(zhang)的工(gong)期中,所以客戶十分焦急。劉超在(zai)接到(dao)用戶的報修(xiu)電話(hua)后便啟程前往目的地。整(zheng)個路(lu)程彎彎繞(rao)繞(rao)特別多(duo),且因(yin)地勢特殊,途經有多(duo)處(chu)塌方,劉超終于在(zai)克(ke)服(fu)千難萬險(xian)驅車9小時后,如(ru)期(qi)到達現場(chang)。


幾(ji)個小時后(hou),劉超(chao)不僅順利修(xiu)復了攤鋪機的(de)故(gu)障(zhang)點,還對(dui)機械其他(ta)重(zhong)點部(bu)位進(jin)行(xing)了排查和檢修,防患(huan)于未(wei)然。


“劉超師傅(fu)不(bu)僅專業技能高強,而且他堅韌無畏的(de)精神也實在令人(ren)深(shen)感敬佩,為我們的(de)項(xiang)目(mu)提(ti)供了(le)及時有效(xiao)的支持。我(wo)(wo)們很感激他在高原地區為我(wo)(wo)們提供(gong)的服務。”——來自客戶(hu)的贊(zan)譽


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2022年有(you)段(duan)時(shi)間許多(duo)地區(qu)因防疫需要被封控,劉超當(dang)時(shi)也(ye)滯留在(zai)賓館(guan)。然而,這(zhe)并沒(mei)有(you)影響他堅守工作崗位的決心。當他接(jie)到川(chuan)藏鐵路(lu)昌都(dou)段報修的電話時(shi),他立刻(ke)意識到需要(yao)(yao)盡快修復(fu)設備,以確保工地的平地機(ji)和(he)壓路(lu)機(ji)能夠正常(chang)施(shi)工。但是由于防疫(yi)的需要(yao)(yao),昌都(dou)市要(yao)(yao)求所有外來(lai)人員都(dou)必須進(jin)行(xing)報備手續,這對劉超(chao)的工作帶來(lai)巨大的壓力。



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然而他并沒有因此放棄(qi),而是積(ji)極與工地協商,及時(shi)準備(bei)報(bao)備(bei)手續,并在(zai)保(bao)證防疫安全的(de)(de)前提下成(cheng)功完成(cheng)了工(gong)作。他(ta)的(de)(de)堅持(chi)也讓現場工(gong)作人員在(zai)那個特殊時(shi)期感受到了來(lai)自徐工(gong)的(de)(de)支持(chi)與關(guan)愛

16年(nian)(nian)的(de)(de)徐工人、13年(nian)(nian)的(de)(de)服務崗、5年(nian)(nian)的(de)(de)高原工作,劉超的(de)(de)身影已成為了(le)高原地區的(de)(de)一道(dao)亮麗風景線。多年(nian)(nian)來(lai),他時刻踐行徐工的(de)(de)服(fu)務精(jing)神,并以自身的堅定信念(nian)為(wei)用戶帶去(qu)信心和(he)安(an)全(quan)保(bao)障(zhang)。正(zheng)因為(wei)(wei)有像劉超這樣的“全心守護(hu)者”,徐(xu)工在(zai)后市(shi)場領域才能在(zai)用戶心中穩固立足,成(cheng)為(wei)(wei)業(ye)界(jie)佼佼者,成(cheng)為(wei)(wei)他們信賴(lai)的合(he)作伙(huo)伴(ban)。

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