當前，隨(sui)著全國各地復(fu)工潮的到來，雷(lei)沃工程(cheng)機械迎來了新(xin)一輪的產(chan)(chan)銷旺季(ji)。2月10日復(fu)工復(fu)產(chan)(chan)后(hou)，雷(lei)沃人(ren)便開(kai)足馬(ma)力，多管齊下，在防疫防控得(de)當的同時，“逆行”而上(shang)，價值(zhi)鏈各環(huan)節攻克艱難，迎來了一個(ge)不一樣的“旺季(ji)”。

2020年，雷沃工(gong)程機械(xie)將繼(ji)續(xu)圍繞(rao)“產品(pin)驅(qu)動·高效運營(ying)(ying)·創新發展”經營(ying)(ying)主(zhu)線，以產品(pin)競(jing)爭驅(qu)動能力升級，重(zhong)點抓好產品(pin)開發、質量提升、低(di)成本運營(ying)(ying)、核心網絡培育(yu)以及結構調整等(deng)關鍵任務落(luo)地，確保年度(du)經營(ying)(ying)目標(biao)實現(xian)。

疫情(qing)(qing)兇猛，但(dan)總要有人(ren)(ren)“逆行”而上(shang)，為(wei)復產復工(gong)(gong)(gong)(gong)保(bao)(bao)駕(jia)護航。據了(le)(le)解，復工(gong)(gong)(gong)(gong)前(qian)雷(lei)沃工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)機械已(yi)經制(zhi)定了(le)(le)復工(gong)(gong)(gong)(gong)及疫情(qing)(qing)防(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)方案，確定了(le)(le)疫情(qing)(qing)防(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)目標(biao)——進(jin)入(ru)廠(chang)區員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)確診(zhen)病例為(wei)0，進(jin)入(ru)廠(chang)區員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)疑似病例為(wei)0。明確了(le)(le)疫情(qing)(qing)防(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)應急(ji)管(guan)理責任界定和(he)處置程(cheng)序，建立起了(le)(le)“橫(heng)到(dao)邊、縱(zong)到(dao)底”的疫情(qing)(qing)防(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)管(guan)控(kong)(kong)(kong)體系(xi)。同時積極儲(chu)備防(fang)(fang)疫物資(zi)，對(dui)入(ru)廠(chang)車輛及人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)全部(bu)測量體溫、發放口罩，并建立進(jin)廠(chang)消(xiao)(xiao)毒(du)通道(dao)，保(bao)(bao)障復崗員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)安全。對(dui)廠(chang)區的消(xiao)(xiao)殺(sha)(sha)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)安排專(zhuan)人(ren)(ren)負責，并做好消(xiao)(xiao)殺(sha)(sha)記錄(lu)，確保(bao)(bao)消(xiao)(xiao)殺(sha)(sha)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)落實到(dao)位。

雷沃員工正在對雷沃挖掘機的上車扶手進行裝配

在(zai)(zai)(zai)雷沃工(gong)程機(ji)械廠區大會(hui)議室內(nei)，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)核心經(jing)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理團(tuan)(tuan)隊正在(zai)(zai)(zai)開(kai)疫情期間營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)與服(fu)務(wu)策略討論會(hui)，大家稀疏分坐在(zai)(zai)(zai)會(hui)議室內(nei)，口罩(zhao)也擋不住營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)特(te)有的(de)雄厚嗓(sang)音。在(zai)(zai)(zai)按下(xia)復工(gong)啟動鍵后，雷沃工(gong)程機(ji)械營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)將士也已(yi)(yi)抵達工(gong)作地(di)點，在(zai)(zai)(zai)保(bao)障(zhang)防疫安全的(de)前提下(xia)，貫徹執行“產(chan)(chan)品驅動、服(fu)務(wu)先行、競爭取勝(sheng)”的(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)方針，積極幫助經(jing)銷(xiao)商做好旺(wang)季營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)。線(xian)(xian)下(xia)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)未(wei)雨綢(chou)繆(mou)，線(xian)(xian)上營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)早已(yi)(yi)火熱進行中(zhong)，雷沃工(gong)程機(ji)械節(jie)(jie)前早已(yi)(yi)策劃搭建起(qi)線(xian)(xian)上營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)團(tuan)(tuan)隊，通過(guo)社交媒體渠道(dao)，開(kai)展線(xian)(xian)上營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)服(fu)務(wu)，打造(zao)沉(chen)浸式的(de)直播情景體驗，通過(guo)立(li)體式在(zai)(zai)(zai)線(xian)(xian)看車、細節(jie)(jie)展示、產(chan)(chan)品講(jiang)解、用(yong)(yong)戶答疑等環節(jie)(jie)，讓用(yong)(yong)戶對產(chan)(chan)品有了更(geng)加全面和細致的(de)了解，為用(yong)(yong)戶提供(gong)線(xian)(xian)上訂機(ji)，線(xian)(xian)下(xia)提機(ji)服(fu)務(wu)。

此外，疫(yi)情(qing)(qing)期間，雷(lei)沃客服熱線(xian)全天24小(xiao)時為用戶(hu)提(ti)供配件保障(zhang)和技術支(zhi)持等服務，竭盡所能滿足國(guo)內(nei)外用戶(hu)對于設(she)備供應及產品服務的需(xu)求。在(zai)湖(hu)南，面(mian)臨著(zhu)嚴(yan)峻的疫(yi)情(qing)(qing)形勢(shi)，為保證客戶(hu)雷(lei)沃產品設(she)備的正常運(yun)轉及節后的按時復工，身在(zai)一線(xian)的雷(lei)沃服務工程師黃(huang)金榮和他的團隊(dui)大年三十當天才離(li)開崗位，正月初六就重返工作崗位，對所負(fu)責轄區內(nei)的140多臺雷(lei)沃設(she)備進(jin)行(xing)跟蹤服務。用行(xing)動詮釋”雷(lei)沃服務 全心(xin)為你“的涵義(yi)。

在雷(lei)沃(wo)青島廠區裝(zhuang)配生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)現(xian)場(chang)，雷(lei)沃(wo)工(gong)程機(ji)(ji)械(xie)制造總監葉鵬(peng)正走進(jin)了總裝(zhuang)車間查看(kan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)進(jin)度，目前雷(lei)沃(wo)挖(wa)掘(jue)機(ji)(ji)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線(xian)(xian)正開(kai)足馬力生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)東南亞訂單(dan)。疫(yi)情防控(kong)期間，葉鵬(peng)率領團隊對(dui)整條生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線(xian)(xian)進(jin)行了重(zhong)新規劃(hua)(hua)設計(ji)、評估、規劃(hua)(hua)，爭取用最少(shao)的人(ren)實現(xian)最高的效率。“通過(guo)調整，一條中(zhong)大挖(wa)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線(xian)(xian)現(xian)在六七(qi)十人(ren)就可以(yi)滿足生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)需求，效率提(ti)升了近一倍。”葉鵬(peng)說。雷(lei)沃(wo)工(gong)程機(ji)(ji)械(xie)通過(guo)召開(kai)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)調度電話會(hui)，對(dui)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)資源(yuan)、采購資源(yuan)進(jin)行調度，提(ti)前識別(bie)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)風(feng)險，有效保障產(chan)(chan)(chan)品交付(fu)質量(liang)。預計(ji)到2月底，隨(sui)著人(ren)員(yuan)和資源(yuan)的陸續到位，雷(lei)沃(wo)工(gong)程機(ji)(ji)械(xie)產(chan)(chan)(chan)能將(jiang)全面滿足旺季市場(chang)需求。

開工的號角(jiao)響徹耳畔，雷(lei)沃人正以前行(xing)者的姿態，秉持“智能雷(lei)沃 品(pin)質承諾(nuo)”的品(pin)牌(pai)理(li)念，堅定不移地踐行(xing)“以客(ke)戶為中心”的文化理(li)念，堅持提供一流(liu)產品(pin)與服務，“開足(zu)馬力”與時(shi)間賽(sai)跑(pao)，全力滿足(zu)客(ke)戶需求。