一輛(liang)高(gao)端好泵車的標準是(shi)什么？要智能高(gao)效、舒適省油(you)；要可靠省心(xin)、維護簡單，更重要的還是(shi)要服務好！

基于(yu)對用戶需求(qiu)高度重(zhong)視(shi)，中聯重(zhong)科(ke)攜手解放用心(xin)承諾：即(ji)日起購買(mai)中聯解放底(di)盤泵車(che)，底(di)盤關鍵件(jian)享3年超長(chang)保用、不限里程(cheng)，比以(yi)往的保養費用節省(sheng)約(yue)4萬元左右。以(yi)實際行動，踐行中聯重(zhong)科(ke)“誠服務(wu) 心(xin)關愛(ai)”服務(wu)品牌。

解放：服務可視化，維修更高效

解放底盤配件供應充足、選擇面廣、通用性強，全國各地有1000余家專營服務網點。通過車聯網“解放行”實現了服務可視化，車輛維修可實時監控、快速反應。同時，車輛達到后30分鐘內可完成掃碼接車；具備維修備件時，6小時內完成車輛維修；無備件需緊急調件時，備件到后5小時內完成維修。

秉承“以(yi)客戶(hu)為中(zhong)心，為客戶(hu)創(chuang)造價值”的理念，中(zhong)聯重科致力提升維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務質量和維(wei)(wei)修(xiu)效率，減少用(yong)(yong)戶(hu)維(wei)(wei)修(xiu)成本(ben)。中(zhong)聯重科解(jie)放(fang)(fang)底盤泵車(che)用(yong)(yong)戶(hu)尊享以(yi)下權益：一(yi)、預約到店，在(zai)“解(jie)放(fang)(fang)行APP”預約到店時(shi)間，享專人接站；二、全程(cheng)(cheng)監控，解(jie)放(fang)(fang)保障(zhang)在(zai)規定的時(shi)間完(wan)成車(che)輛維(wei)(wei)修(xiu)，廠家全程(cheng)(cheng)監測(ce)車(che)輛維(wei)(wei)修(xiu)情況；三、確(que)認服(fu)(fu)務，用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)維(wei)(wei)修(xiu)完(wan)成并滿意后在(zai)“解(jie)放(fang)(fang)行APP”確(que)認，服(fu)(fu)務站才可向解(jie)放(fang)(fang)后臺(tai)報單；四、提交評(ping)(ping)價，用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)“解(jie)放(fang)(fang)行APP”的評(ping)(ping)價結果，直(zhi)接影(ying)響(xiang)服(fu)(fu)務站評(ping)(ping)級。

中聯重科：服務永遠在路上

急用戶之所急，想用戶之所想。中聯重科上裝還提供了強有力的“157”服務。“1”全，即7*24小時服務覆蓋產品生命全周期；“5”快，即15分鐘快速響應，2小時快速到達，常用配件24小時快速供應，技術方案24小時提供快速支持，一般故障24小時快速解決；“7”指的是“七”免：免費指導產品安裝調試、免費提供產品技術培訓、免費提供上門例檢服務、免費提供產品專屬服務、免費提供產品程序升級、免費提供產品GPS中端定位、運行管理和免費提供重難點施工解決方案。

保修期(qi)外，中(zhong)聯重科還會上門例(li)行(xing)(xing)檢查，為(wei)泵車提供四次保養服(fu)務，包括指(zhi)導客戶保養產品、制(zhi)定(ding)維修計劃(hua)、制(zhi)定(ding)配件采購計劃(hua)以及(ji)產品發生(sheng)客戶無(wu)法排除的故障(zhang)時進行(xing)(xing)上門維修。

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