春(chun)節假(jia)期結(jie)束，春(chun)運返程開始，我(wo)們“400”“春(chun)雨(yu)(yu)行(xing)(xing)動”的腳步也(ye)不曾停歇(xie)。金(jin)泰(tai)全體后(hou)市場服(fu)務(wu)人員充分發(fa)揚服(fu)務(wu)客(ke)戶孺(ru)子牛、創(chuang)新發(fa)展拓荒牛、艱苦(ku)奮(fen)斗老黃牛的“三牛”精神(shen)，在做好防控防疫(yi)(yi)的前提下，狠抓服(fu)務(wu)質量、提升(sheng)機手實操(cao)體驗、升(sheng)級客(ke)戶服(fu)務(wu)，嚴(yan)格落實“春(chun)雨(yu)(yu)行(xing)(xing)動-巡(xun)檢”各(ge)項服(fu)務(wu)指(zhi)標，排查每一站設備(bei)運行(xing)(xing)狀態為客(ke)戶的設備(bei)提前接(jie)種“春(chun)雨(yu)(yu)行(xing)(xing)動疫(yi)(yi)苗”，為行(xing)(xing)進在風雨(yu)(yu)路的“您”再(zai)鍍(du)一層保(bao)護(hu)罩。
“為了支持和保障春節假期不停工，公司春雨行動對您設備進行全面檢查，確保節內施工設備零故障、零報修。” 2月5日上午10時13分，金泰鄭州分公司后市場服務人員魏燦燦早早備上工具包駕駛服務車開往服務地點-鄭州控制性節點05標項目部，對該項目金泰設備SG90進行全面體檢。服務內容是什么？
服務內容
1、為客戶的設(she)(she)備(bei)(bei)進(jin)行全(quan)面檢(jian)(jian)查(cha)。檢(jian)(jian)查(cha)內容包含(han)：檢(jian)(jian)查(cha)調試設(she)(she)備(bei)(bei)的各項壓力參數(shu)、速度參數(shu)；檢(jian)(jian)查(cha)確認設(she)(she)備(bei)(bei)結構件強度；統計設(she)(she)備(bei)(bei)易(yi)損件的使用壽命；測試液(ye)壓油的清潔度；檢(jian)(jian)查(cha)確認安(an)全(quan)裝置(zhi)的工作機能；檢(jian)(jian)查(cha)清理整車內外部油污，保持整車清潔。
2、為客(ke)戶的(de)設備排(pai)查隱(yin)患(huan)，并提供維修(xiu)解決(jue)方案(an)。
3、春雨(yu)行動范圍內的所有(you)客戶贈送2套工作。
4、為部分客(ke)戶做(zuo)一次保養(yang)服務（更換全車(che)齒輪油）
持續(xu)5個小(xiao)時(shi)的摸爬滾打(da)，SG90設(she)備(bei)體檢報告一出，項(xiang)目部趙(zhao)經(jing)理在談笑(xiao)中不經(jing)意(yi)流露出滿意(yi)的笑(xiao)容，設(she)備(bei)自19年7月出廠，持續(xu)工作4898個小(xiao)時(shi)無異常，且與現(xian)場(chang)項(xiang)目同場(chang)設(she)備(bei)效率整整高了(le)7~9個小(xiao)時(shi)，趙(zhao)經(jing)理現(xian)場(chang)給我們服務(wu)人員以及金泰毫不掩飾給了(le)大(da)大(da)的贊(zan)！
2月(yue)22日，昆明分公司(si)后市場(chang)服(fu)(fu)務人員劉玉偉、周龍龍在(zai)宜(yi)良縣(xian)北楊街(jie)對19年8月(yue)出(chu)廠、持(chi)續工(gong)作4810小時的(de)金泰SD30A旋(xuan)挖鉆(zhan)機進(jin)行(xing)“春雨行(xing)動-巡檢”服(fu)(fu)務，體檢報告中核(he)心(xin)部(bu)件鉆(zhan)桿、卷揚(yang)機、動力頭、桅桿、H梁(liang)支架等均表(biao)(biao)現正常，設備安全裝(zhuang)置上下(xia)限(xian)位(wei)、低(di)油位(wei)報警一(yi)切正常，各(ge)部(bu)位(wei)緊(jin)固情況(kuang)：回轉(zhuan)減速器螺絲、桅桿糾偏裝(zhuang)置螺絲、驅動輪螺絲等其它緊(jin)固部(bu)位(wei)也檢查無狀況(kuang)。金泰服(fu)(fu)務人員在(zai)檢查中一(yi)次次的(de)匯報的(de)無狀況(kuang)令在(zai)場(chang)的(de)駱總同樣(yang)在(zai)我(wo)們服(fu)(fu)務記錄表(biao)(biao)上了(le)落下(xia)滿(man)意的(de)一(yi)筆。
2月21日武漢(han)分(fen)公司服務(wu)人員常海龍......
還有，1月31日貴州分公司后(hou)市場服務人員徐志華...........
還有，1月30日南(nan)京(jing)分公(gong)司后市場服務(wu)人員陳永祥...........
還有，1月29日上(shang)海(hai)分公司后市(shi)場服務人(ren)員姚顯(xian)海(hai).........
還有(you)，1月28日重(zhong)慶(qing)分(fen)公司后市(shi)場服務人(ren)員(yuan)崔海濤........
還有..................
（春雨行動從目前為止已在24個省級市場全面展開）
2021年是金泰新征程的開啟之年，金泰人時刻做好準備，就像這春雨一樣，客戶在哪我們家在哪，客戶需要什么我們就做什么，不受時間約束、不受距離限制、不受高度控制、不受深度影響、不受硬度威脅、不受厚度制約，因為追求客戶滿意沒有極限！
更(geng)多精(jing)彩(cai)內容，請關注《工程(cheng)機(ji)械(xie)與(yu)維(wei)修》與(yu)《今日工程(cheng)機(ji)械(xie)》官(guan)方微信
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春風化雨 服務有形 上海金泰客戶服務“春雨行動”之巡檢服務
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來源：匠客工程機械
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